Términos y
Condiciones

Última actualización: Enero 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de We Rock, así como la contratación de cualquiera de nuestros sistemas y servicios. Al acceder a este sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Identificación de las Partes

We Rock es la entidad prestadora de los servicios descritos en este sitio. El “Cliente” es la persona natural o jurídica que contrata cualquiera de nuestros sistemas o que interactúa con el sitio con fines comerciales.

2. Descripción de los Servicios

We Rock presta servicios bajo tres sistemas principales: Arquitectura de Crecimiento™, Infraestructura Digital™ y Sistemas de Conversión Comercial™. Cada sistema incluye Dirección Estratégica™ integrada. Las características específicas de cada sistema son descritas en las páginas correspondientes de este sitio y en los contratos de servicios individuales.

3. Modalidades de Contratación

Los servicios se prestan bajo las siguientes modalidades:

• Retainer mensual: Contrato de prestación de servicios continua con plazo mínimo de 3 meses. La cancelación anticipada genera una penalidad equivalente a 2 mensualidades del servicio contratado.
• Proyecto: Contrato de entrega única con alcance, plazo y precio definidos en propuesta formal. Pagos por hitos según lo pactado.
• Dirección Estratégica™: Modalidad de retainer mensual con condiciones específicas negociadas en proceso de evaluación privada.

4. Proceso de Contratación

El proceso de contratación de cualquier servicio de We Rock inicia con la solicitud de un Diagnóstico Estratégico. We Rock se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud sin necesidad de justificación. No existe relación contractual hasta la firma del contrato de servicios correspondiente.

5. Propiedad Intelectual

Todos los marcos metodológicos, sistemas, procesos, materiales y contenidos producidos por We Rock (incluyendo el Marco de Dirección Estratégica™, Arquitectura de Crecimiento™, Infraestructura Digital™ y Sistemas de Conversión Comercial™) son propiedad exclusiva de We Rock y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa y escrita está prohibida.

Los entregables específicos producidos para un cliente en el marco de un contrato de servicios son propiedad del cliente una vez recibido el pago total correspondiente, salvo acuerdo distinto por escrito.

6. Confidencialidad

We Rock se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre toda información sensible del cliente compartida durante el proceso de diagnóstico, propuesta y ejecución de servicios. Ambas partes firmarán un Acuerdo de No Divulgación (NDA) previo al inicio de cualquier relación de trabajo.

7. Resultados y Expectativas

We Rock diseña y opera sistemas de crecimiento bajo su marco metodológico. Sin embargo, los resultados específicos dependen de múltiples factores externos a nuestra operación, incluyendo el mercado, la economía, la capacidad de implementación del cliente y factores competitivos. We Rock no garantiza resultados específicos en términos de ingresos o crecimiento. Sí garantiza la ejecución rigurosa de los sistemas acordados bajo nuestros estándares de operación.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso We Rock será responsable por daños indirectos, consecuentes, especiales o punitivos que surjan del uso de sus servicios o de la imposibilidad de uso de los mismos. La responsabilidad máxima de We Rock ante cualquier reclamación estará limitada al monto total pagado por el cliente durante los 3 meses anteriores al evento que generó la reclamación.

9. Uso Aceptable del Sitio Web

Al utilizar este sitio web te comprometes a no realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o deteriorar el sitio o interferir con su uso por parte de otros usuarios. Está prohibido el acceso no autorizado a sistemas, la extracción masiva de datos (scraping) y el uso del sitio para fines ilegales o fraudulentos.

10. Modificaciones a los Términos

We Rock se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio. Los contratos de servicios vigentes en el momento de la modificación se regirán por los términos bajo los cuales fueron firmados.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a [email protected]